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过完春节要开工了,小林提前一天从老家往苏州赶。到租住地时已是半夜,拎着大包小包的她却被挡在了门外。原来,电子门锁没电了,就算有密码也开不了,怎么办?小林拿出手机四处求助,但朋友们只能干着急,好在最后有物业出面,小林才没在外面过夜。记者了解到,每年春节过后,开锁公司都会忙上一阵,据说有一群“马大哈”眼下已在路上了。

无人“喂养”,电子门锁不灵了

小林与人合租,春节过后,她是室友当中第一个回苏的。可刚到出租屋,她就遇到麻烦了,不管她怎么输密码,电子门锁都静悄悄的,不再发出熟悉的“嘀嘀”声,当然,也不打开。小林被锁在门外了。

难道是密码记错了?小林在室友微信群里询问。室友们告诉她,密码没有更改过,不会错。会不会是没电了呀?”了解到电子门锁的“症状”后,有室友说。又有室友打开与电子门锁联网的手机App,找到了答案:就在小林回到苏州的几个小时前,这把电子门锁上传过一条信息,“电池电量0%”。

小林只好“在线等”。室友们又确认一遍,屋里确实没人,门没法从里面开;小林找出租屋“管家”,“管家”还没上班;小林又联系电子门锁的在线客服,客服自动回复,已过服务时间了。眼看快23:00了,夜深人静,楼道里只有小林孤零零一个人。这可怎么办?难不成要睡楼道?小林急坏了。

等了半个多小时,总算有室友找到了方法,给电子门锁“续命”。原来,这把电子门锁是可以外接应急电源的,用充电宝和手机充电线或许管用。小林联系了物业,物业工作人员到场后,真用充电宝把电子门锁“激活”了,小林这才进了屋。

再好的锁,都会败给“马大哈”

“她算幸运的了,不是所有的电子门锁都能用应急电源的。”在姑苏区一家锁业公司,老板王先生向记者展示了多种型号的电子门锁。他说,其中有的可接应急电源,有的是接不了的,而不能接应急电源的电子门锁一旦断电,要是没有备用钥匙的话,即便是专业开锁的人,要从外面打开也是很有难度的。

王先生说,遇到“断电”,绝大部分电子门锁是有开锁“锦囊”的,比如外接应急电源,比如备用钥匙。此外,大部分电子门锁用的是独立的电池,待机时间很长,不会突然断电,且在电量不足前会提示。一般会提醒两三周呢,如果这么长时间的提醒都没发现,又弄丢了备用钥匙,那还不是‘马大哈’呀?”王先生笑称。

王先生说,每年春节过后,开锁公司都会忙上一阵子,特别是正月十五过后,他们的业务量会明显上升。“相信一大群‘马大哈’已经在路上了。”王先生的客户中有不少是租客,有把钥匙忘在老家的,有想不起来开锁密码的。在他看来,大部分问题还是因为粗心造成的。

本报记者叶永春

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