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  全科医生在和居民交流。  留园社区卫生服务中心供图

全科医生在和居民交流。留园社区卫生服务中心供图

本报记者 刘达

本报通讯员 潘海莉

“有了这个全科医生工作室,以后有点小毛病就不用跑到外面医院了,在家门口就能享受到专业医生的贴心服务了,社区真是为大家办了一件大好事。”昨天,姑苏区虎丘街道阳光城花园“阳光便民医疗服务站暨全科医生工作室”正式开工。据悉,该工作室装修完毕后,将提供基础医疗、疾病预防、保健康复、健康教育、生育指导等基础性服务,让小区住户及周边的居民享受到“一站式”便民医疗服务。

离最近的卫生服务中心两公里

老年人看病不方便

据悉,阳光城花园共有1966户居民,是个拥有6000多人的小区。随着小区老年人的增加,老有所养、病有所医成了老年人向往的生活状态。记者走访了解到,虽然小区门口有一家药店,但只提供简单基本的配药服务,不提供看诊或者检查等专业服务。而附近几个社区都没有类似的便民服务站或卫生站点,最近的留园社区卫生服务中心也有2公里的距离,而且之间并没有直达的交通工具,公交换乘也不是件容易的事。

“我们这些老年人年纪大了,平时看个病不容易,去大医院不但路程比较远,还要花时间挂号排队啥的,一次都要折腾大半天。”家住阳光城花园的77岁老伯姚伟林说,平时自己有个小毛病,都要早早从家里出发,再乘半个多小时的公交车才能到达苏州大学附属第二医院,然后再挂号、排队、看诊,“通常看病只要几分钟,但是整个过程却要花掉一个上午的时间。”姚老伯说,不但出行不便,还耗时耗力,医院里很多流程自己都不清楚,经常需要问医院的工作人员,或者让子女请假陪自己去。

多方力量共合力

全科医生开进居民小区

嘉业阳光城社区党委在了解这一情况后,便针对性地进行网格情况排查,发现类似姚老伯的情况在小区里并不少见。居民李丽娟家里有老人腿脚不方便,需要卧床休养,“每次去医院都是全家出动,如果能够提供‘上门服务’,那真是解决了我的烦恼。”李丽娟说。

前不久,嘉业阳光城社区召集业委会、物业、网格员、“大龄管家助理”、居务监督委员会和居民代表等共同商议此事,并面向居民征集意见和建议。大家一致希望小区能够有个医疗便民服务站,让居民在家门口就能享受健康医疗服务,实现和全科医生之间的“零距离”。社区党委将此事反映给虎丘街道,街道社会事业处立即联系辖区留园社区卫生服务中心医务人员,经过多次会议讨论及现场勘察,与社区警务室达成共识,将警务室闲置的一个办公室进行改造,并联合留园社区卫生服务中心,引进专业的医疗团队打造全科医生工作室,满足群众就医需求。

延伸医疗服务

为居民健康“守好门”

留园社区卫生服务中心相关负责人介绍,完工后的工作室将由留园社区卫生服务中心的全科医生进行一周三次的定期坐诊,并根据居民需求适当增加坐诊场次。工作室将聚焦困难群体、高龄老人等特殊人群,逐步与他们签约。签约后,工作室的全科医生在提供常规治疗的基础上,还会向签约服务对象提供日常健康指导,指导纠正不良生活习惯;对行动不便的居民,将主动上门服务;需要上一级医院诊疗的,协助联系医院,真正发挥社区全科医生工作室服务居民、服务患者、服务社区的作用。

“以后有个头疼脑热的,就到工作室找医生看一看,不用跑到街道社区卫生服务中心或大医院,肯定省事多了。”姚伟林特别期待全科医生工作室能尽早落成。社区党委书记徐璐介绍,工作室落成后,社区将会通过发放联系卡、建立微信群等方式,为居民提供预约服务,积极拓宽全科医生工作室的服务范围,推进慢病管理、健康宣传等个性化服务,延伸该工作室的医疗服务内容,服务基层群众,让其成为社区居民健康的“守门人”。

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