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□望 路

时下,人们喜欢利用闲暇时间外出旅游,选择景区时非常关注旅游的品牌服务项目。近日,周庄打造的“万船娘”水上游览品牌入选省精品航线试点,让古镇水上游成为广大游客喜欢的一个特色项目。

景区旅游业的发展,如果能打造一两个精品服务品牌,那就是锦上添花,能够激发更强的文旅市场活力。周庄古镇所推出的“万船娘”品牌服务项目,经过精心打造,不仅能很好地展现江南水乡的独特韵味,而且能让游客获得贴心的服务体验,因此才能成为全省三条入选试点航线之一。

苏州的知名旅游景区很多,每年都能吸引众多游客。不过,景区众多并不能说明叫得响的服务品牌就多。事实上,景区要打造具有独特吸引力的服务品牌尚有很大空间。要看到,在文旅产业发展的今天,加强对精品旅游服务品牌的打造,除了能吸引更多游客外,还有利于在新的传播环境下提升知名度,扩大影响力。

优化供给,激发旅游市场活力,就要瞄准游客的不同需求,精心打造具有特色的旅游服务品牌。旅游服务是亟须提升的软实力,做得好与不好对旅游业发展都会产生不小的影响。近年来,苏州有一些景区重视打造新的旅游服务品牌项目,推出相关的精品旅游线路,这是一种非常有益的探索,但还要进一步优化服务内容,让更多“小品牌”能够激发出更大的市场活力。

打造旅游服务品牌需要旅游部门苦练内功,结合自身旅游资源和特色,深入挖掘内涵,创新服务方式,不断改进和完善服务内容,更好提升旅游服务的品质。就此而言,周庄精心打造的“万船娘”水上游览品牌就是一个很好的范例,多一些这样的旅游项目,对促进苏州文旅业发展具有积极作用。

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