□望 路
企业发展离不开优良的环境和优质的服务。相关部门也在积极创新服务方式、优化服务内容。最近,吴江税务部门变“你来申请”为“我来提醒”,已向企业推送各类定制信息14万余条,让众多企业在税收服务方面获得益处。
企业由于受到疫情等方面的影响,生产与经营遇到了不少困难,服务部门帮助它们解决这些困难,就是为了让企业能够减少一些不必要的负担,真正实现“服务多跑路,企业少跑腿”,既能让企业获得精准服务,又能让企业“松绑减负”。吴江税务部门主动给企业发送信息,提醒企业及时升级纳税信息信用等级,减去了企业一些不必要的负担。
企业始终是经济发展的主体,苏州各类企业发展所遇到的一些困难,有的就需要相关服务部门主动去了解,并推出一些创新举措。创新服务方式,就是要对原有做法进行改进和优化,特别是对企业遇到的“急难愁盼”更应摸清情况,及时拿出更具针对性的有效办法。吴江税务部门精心做好主动服务,不仅为众多企业提供“点对点”的辅导和支持,而且也有利于优化区域的营商环境,促进经济加速回暖和发展。
服务企业贵在主动,创新更为精准有效的服务方式,就需要从服务的动态中寻找不足和短板,从企业发展的服务需求点上找到优化服务的发力点。当前,相关服务部门要善于借助智慧服务平台等新技术,为进一步找准企业的服务需求,突出服务的精准高效,主动拿出一些受企业欢迎的创新举措,尽最大努力解决企业遇到的难题,助力企业稳健发展。
今年,苏州专门设立了“办不成事”反映窗口,目的就是更好优化服务方式,为广大企业群众排忧解难,以服务的精益求精来提升服务的实效,最大限度解决企业所遇到的困难。目前,各地尤其要把这些主动服务企业的方式落到实处,更好助力企业迈上发展快车道。