今年端午节，内江的孙女士驾车回老家，在一个拐弯处，车与行道树发生“擦挂”，车辆侧面的油漆被刮去了一大块。于是，她将车开到就近的一家修理厂维修。当时，修理厂老板告诉孙女士，只要她留下车辆行驶证、驾驶证、保险卡和身份证等证件，修理厂就可以帮她代办理赔，而且还可用理赔款冲抵修理费，不需再支付任何费用。孙女士觉得这样做，既节约时间和精力，还可以省下一笔费用，就留下了证件。

两天后，孙女士路过修理厂时顺便进去看了看，“不看不知道，一看吓一跳”，她的车已经面目全非，出现了多处挂伤的痕迹，特别是车辆前方的保险杠、引擎，更是严重损坏。孙女士心疼不已，十分气愤，便找到修理厂老板理论，但修理厂老板却对她不理不睬。

孙女士认为，修理厂是故意将自己的爱车损坏程度加重，企图通过这种方式增加维修费用，属于骗保行为。但她却不知道应该通过哪些方式，来维护自己的正当利益。

律师解答：孙女士有权要求修理厂修复赔偿。因为汽车放在修理厂维修期间，修理厂负有保管和修复的义务，修理厂保管期间遭受的车辆损坏，修理厂应当承担相应的赔偿责任。

在本案中，尽管还不能说明修车厂存在骗保行为，但孙女士随意将证件交付他人代办理赔的做法，却给了代办人骗保的机会。在此建议车主，应保管好自己的行驶证、驾驶证、保险卡和身份证等证件，慎重选择代理人，防范损害的发生。

律师回音壁

案例1

差价2500元找谁要？

去年6月，市民杨先生驾车出游，途中与一货车发生追尾，发生事故后，对方被认定负全责。后来杨先生的车被送到保险公司指定的维修厂，保险公司定损为13500元，但按照维修厂的维修方案和零件、工时价格计算，维修费共计16000元。杨先生找到保险公司，对方拒绝对差额部分2500元进行理赔。杨先生想知道，他是否有权向保险公司索要这部分差额？

律师解答：保险公司的这种做法