本报讯(记者 王英)从7月1日开始,吴江487辆出租车司机全部穿上了统一的服装,同时所有出租车还统一了顶灯样式、车身颜色、信用考核办法,实行了四个“统一”。
目前吴江共有江陵、飞达、长虹三家出租车公司。该市交通运输管理处有关人员告诉记者,为统一服装,今年为每一位司机花费了1200多元。记者了解到,目前国内除上海强生公司、内蒙古包头市等对出租车司机统一着装外,能够真正统一着装的地方并不多。
过去,吴江三家出租车公司车身颜色并不统一,甚至一家公司就有几种颜色的车子。7月1日以后,江陵公司的车身全部统一成香蕉黄、飞达的全部统一为深绿色、长虹的全部统一为梦幻绿。对车身颜色进行统一,有利于市民辨别自己乘坐的是哪个公司的出租车,而一旦在乘坐时遗忘物品或者对司机服务质量不满意,在没有看清车牌号的情况下,可以根据颜色向出租车公司反映,乘客只需说出乘车点或者目的地,公司通过GPS就可以很容易找到乘坐车辆。对顶灯样式进行统一旨在杜绝出租车顶灯上影响城市形象的商业广告。
据悉,今年5月1日吴江对所有出租车司机进行信用等级考核以来,出租车经营企业和从业人员的服务意识进一步强化,2个月以来,该市出租车投诉率下降了5个百分点。