本报记者 邵拥军
李某以办理暑假文化补习班为名,招收了至少70名学生,在收取了约10万款项后,昨天下午突然人间蒸发,报名点人去楼空,家长投诉无门……
招生诱惑:优质师资价高也值
家住高新区的朱女士正想为放了暑假无所事事的儿子找点什么事情做做时,小区超市门口有人塞给了她一张招生广告,朱女士立即眼前一亮:苏州某著名培训机构正在进行暑假文化辅导班的招生,儿子有了好去处。师资来自于苏州中学、新区实验中学、木渎中学、立达中学、草桥中学、外国语学校等名校,而且可以针对学生特点进行一对一的辅导。让朱女士更加动心的是,该培训机构共有6个培训地点,有一个就在她家附近,儿子可以在家门口接受名师培训。7月11日,在报名截止日前3天,朱女士毫不犹豫地交了1400元,拿到了一张收款收据,上面注明可以凭收据换取发票。
一切都顺理成章,朱女士有足够的理由高枕无忧:每班只招收30名学生,开课三次不满意可以全额退款,如果遇到其他原因需作上课时间调整,保证总时数不变。虽然这个培训班的价格高了点,但她觉得物有所值。
退款遇阻:家长预感卷款跑了
意外发生了。7月14日,在培训班开班前一天,朱女士接到了一个电话,告知上课地点有变化,她家附近的办学点不开了,要上课,必须到南门泰华商城附近的另一培训点。朱女士措手不及,让她儿子从新区家里到南门上课,实在太远了。朱女士当即决定取消上培训班。
在一番交涉后,对方答应退款,但要到7月31日。对于这个说法,朱女士马上警觉起来,如果有退款诚意,何必要等到月底?于是,朱女士坚持要第二天退款。7月15日,朱女士来到位于南门商务中心