“记者同志，我们晚上在香雪海饭店用餐。我们觉得他们的茶叶有问题，要求拿去检验，他们不让，还动起手来了，我家老人被打了！”昨天晚上9点左右，市民徐小姐给本报打来热线，说是他们在香雪海饭店用餐，遭到了无理对待，饭店方态度强硬，根本不把顾客当回事。

    昨天晚上9点15左右，记者赶到了位于东环路上的香雪海饭店，投诉人徐小姐告诉记者，她报了警，娄葑派出所的警员要求他们与饭店方到派出所进行处理。在去派出所的路上，徐小姐告诉记者，昨天晚上7点左右，他们三位老人、一个孩子、四个女的，共8个人到东环路上的香雪海饭店用餐。一开始，她父亲，今年已经63岁的徐老伯在喝饭店的免费茶水时，就感觉这茶水有些霉味，其他人也有同感。但因为聚餐，大家不想扫兴，就没有多说什么。用餐完毕后，大家因为感觉有些口渴，于是又叫来服务员倒茶，但这回的茶水依然让众人感觉不对。“你们的茶水怎么这样的。”徐老伯在准备结账走人时，向服务员提出了茶叶有霉味，并建议饭店以后在茶水上应该改进一下。但服务员却不以为然。“难道我的意见提得不对？”对方的态度让徐老伯他们觉得气愤，便要求与饭店的负责人对话。不一会一位姓邢的男主管来到徐老伯他们桌前，在对这茶叶的问题上，男主管的态度依然强硬。后来服务员为了证明自家的茶叶没问题，还拿来一袋已经拆开的茶叶给徐老伯他们看，但懂行的徐老伯立马发现，这茶叶包装上竟然没有生产厂家和生产日期。“这不是三无产品嘛！”徐老伯当场指出这茶叶的问题所在，但商家却说他们茶叶进货都是一箱一箱的，箱子上有生产厂家和日期。但当徐老伯指出，国家有明文规定，食品小包装上也必须有生产厂家、生产日期、保质期等全部标识时，对方则强调，他们进来的货就是这样的。看着对方这样的态度，徐老伯说，他愿意出钱买下