■首席记者 高戬 记者 王孜 李强

    7月4日出梅后，热浪迅速席卷江南大地。连续4日高温，最高气温达38.2℃，苏州城被装进了了一个巨大的蒸笼。

    在这样的酷暑天气下，电力和自来水成了和百姓生活最密切相关的两大主题。烈日下的环卫工人同样让人牵挂。

    我们的电网和供水管道，能够经受住这样的高温 “烤”验吗？我们身边的垃圾能及时清运吗？昨天，本报记者分别走访了苏州供电公司、自来水公司和市环卫处，试图为广大读者解读高温下的 “数字化”水电环卫。

    供电篇

    数字：1269.68万千瓦 关键词：负荷记录

    解读：昨天下午4点35分，苏州电网出现了今年入夏以来用电负荷最高峰——1269.68万千瓦，这个数字，也是到目前为止的历史最高记录。

    7月4日出梅进入高温季节，苏州的用电负荷记录接连突破1200万千瓦大关。“按照目前的天气状况，1269.68万千瓦的记录很可能将被再次刷新。”供电公司电力调度中心工作人员的面前摆着一排电脑，其中一台电脑的显示器上有3条类似股市K线的曲线，分别是7月7日、6日和5日的用电负荷记录，可以明显地看出，用电负荷一天高于一天。根据预测分析，今年苏州地区网供负荷最高将达1400万千瓦，超过全省负荷的1/4。

    为了应对越来越严峻的考验，苏州供电公司今年将投资50.8亿元。截至6月30日，9项220千伏输变电工程、14项110千伏输变电工程已建成投运，上半年共计投运110千伏及以上线路217.5公里，新增110千伏及以上变电容量444万千伏安。

    数字：160伏 关键词：低压

    解读：160伏，截至目前苏州居民用电最低电压，出现在新庄硕房庄北46号附近。

    盛夏炎炎，在160伏的电压下，这里的居民们的生活状态如何？“如果电压低于200伏，那么几乎所有的家用电器都不能正常工作，”苏州供电公司配电工区抢修班值班员王全男说，正常的居民用电电压是220伏，如果电压降低到210伏，那么空调将难以启动，降到200伏，电风扇无法启动。160伏意味着什么？王全男说，这么低的电压，连普通的白炽灯泡都“点不亮”，最多勉强能把钨丝烧红，灯泡的亮度跟蜡烛差不多。

    据介绍，硕房庄地区现有315KVA变压器一座，从理论上来说，这座变压器可以保障200户居民的正常用电，目前警方统计的硕房庄的户籍也是200户左右，但事实上，该地区聚集了难以计数的外来人口，用电负荷大大超过了变压器的承受能力。

    在抢修班值班室的黑板上，还记录着以下低电压地区：南园南路66号一带，198伏；双桥南学士浜4号，180伏；西巴里51号，185伏；界石浜35－1号，185伏，劳动路南王家庄，180伏。

    据悉，供电公司正在逐步解决群众反映强烈的低电压问题，今年以来已经新增配变112台，更换331台。出梅后新发现的低电压地区，也正在研究解决，部分地区已经在设计改造方案。

    数字：9000个、239次 关键词：故障

    解读：7月4日到7日四天当中，供电热线95598共接到故障保修电话9000多个，其中7月6日电话量达3136个，创下今年纪录。为应对电话量激增带来的压力，95598投入了平常坐席3倍的接线员，来电接通率高达97.61%，15秒内的及时应答率达99.94%。

    目