
百年奋斗成就非凡,我们有了更强的志气、骨气、底气,终于可以平视这个世界。大时代的恢宏画卷,也是历史出给我们的答卷。像苏州这样的现代都市、人口大市、经济重镇,知重负重地奔跑在“两手硬、两战赢”征程上,求解“稳”和“进”的辩证法,谱写高效能治理、高品质生活、高质量发展的交响乐。
特大城市底线:安稳且可靠
两个大局交相演进,防风险、守底线,已然成为每座城的必修课、必须修好的课。国际传统安全和非传统安全风险相互叠加,我国经济发展面临“需求收缩、供给冲击、预期转弱”三重压力,我市承受疫情反复和经济下行双重影响,流动人口管理任务复杂艰巨,公共安全风险易发多发,促民生、保民安还有不少短板弱项。对城市来讲,安全一失万般皆无。于民众而言,稳稳的才是幸福。
疫情之下,治理如何?

党旗飘扬在抗疫一线。
苏州面临“外防输入、内防反弹、保供上海”三线作战,全市上下统一指挥、全面部署、立体防控,果断祭出重拳,快节奏、紧起来,已然有效遏制疫情蔓延。同时,接二连三、不怕疲劳,广动员、静下去,尽精微、摒得牢,用最朴素的行动、最默契的眼神,最宽阔的肩膀,同我们这座城市一起全力以赴,守得云开见月明。
疫情终将成为过去时,加固安全稳定底板永远在路上。改革开放四十多年来,苏州大地跃起十只虎,造就了苏州组团式、齐头并进的发展格局。如今要处置重大风险、迎战重大变局,没有拧成一股绳、握紧一个拳的“大苏州”是断无可能的。只有集中力量、统筹布局,才能及时调剂余缺、做到进退有度。眺望“安全发展”“社会治安防控体系建设”“市域社会治理试点”三示范高地,守住安全生产防线,扎牢治安防控体系,塑造共建共治共享格局,既精准排雷拆弹、终结矛盾风险,也砥砺练兵备战、打响“苏城善治”品牌。
现代治理灵魂:聪明且精细
华丽的外表千篇一律,跃动的灵魂独树一帜。何为现代治理体系、治理能力?不外乎紧握聪明、精细两端,往公平与效率双向奔赴。一方面更智慧地治理保障社会更顺畅运行,另一方面下更大绣花功夫供给群众更丰裕福祉。
疫情冲击下,泛在可及、智慧便捷、公平普惠的数字化服务的支撑作用尤为重要。苏州基于“1+5+N”大数据防控机制开发的“三公(工)流调” “赋码管控” “苏周到”大显身手,城市不停摆、人员照流动时,背后是“苏货通”“场所码”的给力输出;城市静默时,12345、公众号、APP火力全开,快捷响应民意诉求,形成键对键的共识、面对面的合力。

苏州工业园区智慧城市运行管理中心。
苏州数字政府发展指数位列全国前十强, “一网通用”“一网通办”“一网统管”核心能力持续增强,逐步形成数据全流程治理闭环。智能化和科技感成为城市软实力、竞争力的重要标识,高效能治理要求与高能级城市发展在此合龙并轨。市域社会治理现代化综合指挥平台、DTIOC(苏州市数字城市运营管理中心)拓展升级势在必行,国家智能社会治理综合实验基地试点有望成为示范。
城市可感可控,有人工智能、大数据技术赋能而不再遥远,有群众工作法宝、基层治理优势加持而牢不可破。防疫重点人员管控零疏漏、全员核酸检测零缺席,最后一米、最终成效都有赖于治理的神经末梢、毛细血管。“志愿红”“网格蓝”,在 “扫楼敲门”行动、“格群共治”模式里,一家一户跑、一个一个问,关注绝大多数、关怀重要少数,真正实现“全覆盖走访、全方位服务”。小小网格,精网微格、天堂经纬,网罗各方力量,为群众创造更多“微幸福”“小确幸”。在广大乡村领域,正积极推进“积分制+N”管理模式,加强法治乡村建设,创建“枫桥式”村(社区),使大疫止于乡野、让乡风乡愁永流传。
人间天堂特质:幸福且可为
桃花源里,黄发垂髫怡然自乐。人间天堂,生活家安之,奋斗者乐之。
苏州是最具幸福感城市,公众安全感达99.32%、连续五年提升,法治建设满意度、十万人命案发案率等治理绩效也可圈可点。群众感受得到的心理关怀成为城市温情最佳注脚。信访积案和矛盾问题排查化解、“关爱民生法治行”活动、打击拐卖妇女儿童犯罪专项行动雷霆出击,铲除群众 “不满意”的现实土壤。推进全国社会心理服务体系建设试点也是个很好契机,绘制“社会心理服务资源一张图”、完善社会心理危机干预和援助平台,体系化、精准化进行心理疏导,助力苏式生活成为“身心舒畅”代名词。
人口管理、人才工作作为城市治理的重要方面,能从根本上积蓄发展后劲、决定产业结构、制胜城市未来。在“人到苏州才有为”“就业创业首选城市”品牌过程中,全省率先成立市级新市民服务中心、高层次人才一站式服务中心,“打工小镇”成为社会治理的新范例、公共服务的好去处,国际精英创业周打造招引全球人才的金字招牌,“苏show才”政策一点通助力解决人才“房子”“孩子”“身子”“面子”“圈子”问题,近年来人口净流入数量、人才吸引力指数都位居全国前列。生产、服务一线的“打工人”谋生不难,高校毕业生、姑苏工匠等“新中产”成长有望,企业家、科技人才“高大上”追光逐梦,塔基、塔身、塔尖的人才高塔巍然耸立。新老苏州人有了充分的归属感、幸福感,也就消除了成长成家的后顾之忧,释放了创新集群的磁吸之力。

苏州高度重视人才工作。
苏州作为首批法治政府建设示范市,出台了优化营商环境条例,对企业轻微犯罪采取容错机制,塑造各种所有制经济平等法治环境,法治营商环境司法服务成效总体满意度达98.58%。苏州坚决实行最严格知识产权司法保护,加强主导产业知识产权源头保护,今年一季度实现知识产权质押融资增长900%。政府既当法治环境“护林员”,也做法治服务“店小二”。破产法庭、国际商事法庭、劳动法庭、仲裁中心、知识产权保护中心等强势合体,高层次法律人才和高端化机构加快集聚,法治已然成为最优营商环境最硬内核,法治已经成为创新创业者可以相信依靠的最大底气。
城市面临的风险挑战让人警醒,肩负的使命任务激动人心。相信,善治的苏城,必能沐浴风雨、愈显风采。(牧童微雨)