畅通一座桥,便民一大步。日前,沟通运河南北的浒光运河闸站桥正式开放启用,位于长江路公交站台北侧一条斑马线成功投用,大大方便了周边居民通勤出行。
这是南津社区、建设局等辖区多个单位、部门在了解到居民诉求以后积极推进的一件民生实事。浒光运河闸站开放步道连通工程实现验收,意味着沟通运河南北的浒光运河闸站桥正式开放启用。南津社区部分小区居民乘坐有轨电车2号线,跨过桥即到站台,再也无需绕道,困扰南津社区小区居民日常生活的一个大问题得到了圆满解决。
民生无小事,细节体现服务意识。居民的出行问题,如果一直没能得到妥善解决,居民难免住得不踏实、过得不安心,就会对城市建设颇有怨言。必须看到,建设各种工程是民生,老百姓的日常出行也是民生。
天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。实际上,老百姓往往从细节中管窥服务的温度。只有做好这些“民生细节”,才能让群众感受到温暖。只不过,需要管理者有一双善于发现的眼睛,让服务更贴心高质量;更要增强主动服务意识,同时将深一度的服务思维牢记在心头,提升各项公共服务的水平。
城市属于生活在其中的每一个人。城市公共服务的改善,也要多问需于民、问计于民,不断提升服务理念,注重细节的优化。应该说,这是做实城市更新需要做好的“微细节”,有待于城市的多种管理主体不断精进和持续探索。从另一个角度来看,让群众拥有更多获得感和幸福感,也有利于激发多元治理的力量,就是在为城市发展增添能量,实际上达到了一种多赢的局面。不难想象,用深一度的服务、精一分的管理,就会织出共建共治共享的“双面绣”——这样的美好生活必定成色更足、底色更亮。(苏报融媒评论员 苏木)