近日，“900公里高速，没找到一个能用的母婴室”引发全国热议。天津的张先生夫妇开车带3个月大的儿子回河南老家，途中停靠近20个服务区未找到能用的母婴室，“出发前我们以为服务区肯定会有母婴室，结果令人大失所望”。

让张先生失望的不仅是母婴室的缺少，更是社会服务的缺失。小小母婴室，折射的是社会公共服务的细节和水平，体现的是一座城市的人文关怀。

根据国家卫生健康委等部门联合印发的《母乳喂养促进行动计划(2021-2025年)》，到2025年，公共场所母婴设施配置率达到80%以上。计划要求，经常有母婴逗留且建筑面积超过1万平方米或日客流量超过1万人的交通枢纽、商业中心、医疗机构、旅游景区及游览娱乐等公共场所，建立服务功能适宜的独立母婴室，配备基本设施。

相对于全国有些地方存在母婴室配置不足、设施不全的现象，苏州在母婴室建设方面一直步伐较快，2016年就在国内首次出台了《苏州市公共场所母乳哺育设施建设促进办法》，推动母婴室建设。苏州大型商超尤其是近年新建商超，母婴室不仅是“标配”，更是“高配”；苏州市持续打造“智慧母婴”，借助互联网形成综合地图，方便妈妈们查找；社会义工协会还会组织社会人士开展苏州母婴室巡评活动，监督母婴设施建设，等等。这些体现的都是社会对妇女的关爱，对下一代的关心与重视，更是社会文明程度和城市公共服务水平不断提升的标志。

育儿，是家事，亦是国事。国家实行二胎（两孩）生育政策，提倡母乳喂养等育儿理念，更需要一系列的配套设施与公共服务快速跟上。母婴室要有“量”的增加，还要有“质”的提升。一方面解决从“无”到“有”，除商超、热门景区之外，许多写字楼、企业、单位却依然存在“母婴空白”，应该结合实际、合理配置相应的母婴设施，保障职场妈妈“背奶”“喂奶”的特殊需求；另一方面推动从“有”到“优”，设身处地从使用者的健康保护与实际需要出发，优化、提升母婴设施和服务水平，包括专人管理、维护，保障母婴的使用权限。（苏报融媒评论员 白麓）