□张 丫

暑假刚刚落幕，携程随即发布《2024暑期出游市场盘点报告》，苏州位列全国亲子游目的地榜单前十，呈现出文化名城、经济大市在文旅消费细分市场方面的强劲势头，也意味着苏州旅游业持续向高水平迈进。

作为一项重要的旅游细分市场，亲子游日益火爆。《2024暑期出游市场盘点报告》显示，多人出行场景下，亲子客群（同行人员中包含13岁以下儿童）比例为35.1%，是出游的绝对主力，整体占比近年持续走高。在旅游市场持续复苏的背景下， 80后、90后新生代父母的观念变化和旺盛的出行需求，让家庭带娃出游成为增进情感和休闲娱乐的一种生活方式，包括在旅途中开展“知行”教育、促进孩子增长见识等，都让亲子游变得日益平常、更加火爆。

亲子游对优质文旅产品提出了更高的要求。随着教育水平的不断提高，新生代父母在带娃出游方面不满足于“玩”，还希望寓教于乐，“换个地方学习”。因此，带有教育属性的文化游、研学游、主题游更受欢迎，重点博物馆、主题公园、地标景区“打卡”成主流玩法。而苏州作为历史文化名城的优势无疑成为亲子游家庭的热门选择，苏州博物馆、苏州园林、江南水乡古镇等文化元素分外吸睛，特别是苏州园林这类体现城市标识、难以替代的优秀传统文化载体，是亲子游榜单上的“红人”。

因为群体的特殊性，亲子游对城市运营能力和智慧服务极具考验。“大人可以凑合，孩子不能受屈”“再苦不能苦孩子”……新生代父母格外重视孩子的舒适度和体验感，在亲子游目的地选择上更加关注城市的接待能力和服务水平，蓬勃发展的儿童餐厅、遍地开花的亲子卫生间、丰富多元的儿童文娱活动……这些细节与项目一定会让父母们乐意为“爱”买单。

可以说，亲子游市场火爆的城市，在“儿童友好”建设上具备一定的实力和水平，同时反过来，亲子游又对文旅行业及相关企业提出了更高要求。在亲子游市场进入了报复性复苏的快车道上，要进一步抢抓这一市场机遇，加快旅游产业提档升级，不断推动旅游业高质量发展。