苏州银行坚守本土法人银行、市属国有金融企业的初心使命，将社会责任、国企担当、企业文化、品牌建设深度融合，以“有温度、有情怀、有品质”的金融实践，深度融入城市发展、民生服务与精神文明建设。

从冠名公益演唱会、点亮城市艺术空间，到护航元旦迎新跑、打造夜间城市品牌，苏州银行跳出传统金融服务边界，用文化浸润、公益践行、品牌赋能，走出一条独具特色的金融向善、文化向美、民生向好的发展之路。

让金融更有温度

以公益为底色，践行国企社会责任

作为与城市共生长、与市民共呼吸的本土银行，苏州银行把社会责任摆在发展首位，以常态化、体系化公益行动传递温暖力量，用务实举措诠释国企担当。

该行设立苏州银行慈善爱心基金，用于扶弱帮困、爱心助学、公益医疗等，仅2025年“助学圆梦”项目便捐赠80万元，助力困难学子圆梦校园；面向老年群体，打造苏心康养·幸福里俱乐部，建成16个区域分会、37支联营小分队，年均开展康养活动近300场，服务超7万人次；该行还常态化开展“28金融服务日”，进社区、进养老机构提供上门办卡、反诈宣传等服务，守护群众“钱袋子”。面向青少年，推出财商启蒙课堂与金融安全教育，助力树立正确理财观念。同时，深耕民生服务，累计发行社保卡超480万张、尊老卡超36万张，服务养老金代发客户近50万人，已为超200万名老年人群提供金融服务，赢得温馨、便利的服务口碑，以金融力量托举民生幸福。

在公益实践中，苏州银行坚持长期主义与价值主义，让善意持续流淌、让温暖长久相伴，通过推动“金融+民生+公益”深度融合不断拓宽服务边界、提升服务温度，把企业发展成果更好地回馈社会、惠及市民。

让金融更有情怀

以文化为纽带，打造城市级品牌IP

在深耕业务、服务实体的同时，苏州银行坚持以文化育人、以美润城，主动参与城市文化建设、精神文明创建与市民美好生活营造，打造了一系列有影响力、有辨识度、有美誉度的城市级品牌活动，让金融品牌与城市文化同频共振。

去年，该行连续举办“Justsmile艺术邂逅街头”城市公共艺术活动，以街头艺术、公共美育、城市微更新为切入点，把艺术带到市民身边，让街角变风景、让空间有温度，以开放、包容、美好的姿态，传递积极向上的生活态度，成为市民“可触摸、可打卡、可共鸣”的城市文化新名片。该行还冠名支持罗小罗公益演唱会、“苏州超级夜”等文化惠民活动，不仅丰富市民精神文化生活，更将公益理念融入其中，传递向善向上的社会正能量，展现本土企业的文化自觉与社会担当。

通过深度参与城市夜间经济品牌打造，以金融力量赋能城市消费、点亮城市夜色，苏州银行助力打造高品质夜间消费场景与城市活力场景。去年的“苏州银行·苏州超级夜”主题市集暨“苏品苏货”学子之夜专场活动中，苏州市总工会联合苏州银行放送8000张消费券，让城市夜晚更热闹、消费更便利、生活更精彩，以实际行动助力建设宜居、韧性、智慧城市。

新年伊始，该行支持了苏州市元旦迎新跑，以“骐骥迎新·温暖苏心”为主题，与2000余名市民一同以奔跑姿态迎接新年、以活力姿态奔赴未来。从赛事保障、现场服务到福袋派送、非遗体验，苏州银行全程陪伴、全程暖心，让这项城市传统体育IP更具温度、更有年味，成为市民辞旧迎新的重要仪式。

一系列品牌活动，让苏州银行从“做业务的银行”升级为“懂生活的银行”，从金融服务商升级为城市生活服务商，在市民心中树立起有情怀、有温度、有活力的品牌形象。

让发展更有力量

以品牌铸内核，锻造特色企业文化

企业文化是企业的灵魂，也是国企担当的内在支撑。苏州银行坚持党建引领、文化赋能、价值驱动，持续锻造“尽责担当”的特色企业文化，把企业文化转化为凝聚力、竞争力与发展力。该行坚持“苏心让您舒心”的品牌价值，将“稳健、精进、匠心、创新”的企业核心价值观融入经营管理与客户服务全过程，构建内外同心、上下同欲、知行合一的文化生态。

苏州银行围绕企业客户需求打造“苏心伙伴”一体化服务体系，整合公司金融、普惠金融、零售金融、金融市场等资源，为企业提供全周期、一站式综合金融解决方案，今年以来已成功落地全省首单“集成电路布图设计专有权+专利权”混合质押融资、苏州首单民营创投机构科创债等创新业务；构建“苏心零售”特色品牌体系，聚焦财富管理、消费金融、便民服务、养老金融等重点领域，推出覆盖全生命周期的零售产品与服务，让金融更贴近民生、更贴合需求；打造“苏心生活”一站式服务平台，聚焦便民缴费、生活服务、权益优惠、数字金融等场景，不断丰富线上服务生态，提升客户便捷体验与获得感。

对内，文化凝聚人心、激发干事活力；对外，文化塑造品牌、赢得客户信任；在社会层面，文化引领风尚、传递正能量。通过持续品牌建设与文化深耕，苏州银行不断强化国企姓党、金融为民的政治底色，强化合规经营、稳健发展的经营底色，强化向善而行、温暖相伴的服务底色，让企业文化与特色品牌成为推动高质量发展的强大精神力量与核心竞争力。苏州银行坚持品牌建设与社会责任同步推进、与企业文化同向发力、与城市发展同频共振，持续提升品牌美誉度、公信力与影响力。从服务市民日常生活，到助力城市重大活动；从深耕普惠金融，到投身公益文化事业；从守护百姓“钱袋子”，到点亮城市“烟火气”，苏州银行以看得见的变化、摸得着的实惠、感受得到的温度，持续夯实品牌基础、提升品牌价值。

（苏银）