□苏报评论员

营商环境就是发展生态。经济要挑大梁，工作须有“新打法”。苏州推出的“‘三服务’专项行动”，正是一场主动求变、全面升级的创新实践。

面对复杂严峻的外部环境与高质量发展的内在要求，如何持续激发经济活力、稳固增长基础，是经济大市必须回答的时代课题。于变局中开新局，关键在于打造稳定、公平、透明、可预期的一流营商环境。苏州出台《“三服务”专项行动方案》，体系清晰、指向明确，聚焦“企业、项目、园区和基层”这三大发展关键，依托六大智能平台破解核心难题，并以五项机制确保服务落到实处。这套“智能组合拳”，旨在把营商环境的软实力，切实转化为高质量发展的硬支撑。

营商环境是决定发展高度的“软基建”。在不确定性常态化的今天，企业的投资信心与发展动力，越发依赖于稳定、公平、可预期的制度环境。传统分散、碎片化的服务模式已难以适应新形势。“三服务”并非三项孤立工作，而是三位一体的有机整体。服务企业，重在稳定经济基本盘；服务项目，旨在夯实未来增长极；服务园区和基层，则是打通政策落地“末梢神经”。三者协同联动，共同构筑起经济健康运行的循环系统。

以数字化重塑“供给—需求”对接模式。数字时代，一流的营商环境必然伴随一流的数字治理能力。方案着力打造的六大服务平台，正是以技术驱动服务能级跃升的关键抓手。例如，“企业综合服务线上平台”通过数据画像实现“政策找人”，破解政策“藏在深闺”的难题；“招商信息资源共享平台”着眼全局，避免内部同质化竞争；“苏链通”与“苏企融”则精准应对供应链对接难、融资难等痛点。政府正转型为智慧型“连接器”与“赋能平台”，推动服务模式从“大水漫灌”转向“精准滴灌”、从“人海战术”迈向“算法协同”。

机制化是避免服务“运动化”的关键保障。许多创新始于理念，却困于执行。“三服务”方案的突出特点，在于通过五项机制将“主动服务”固化为“长效常态”。政企“面对面”不仅解决具体问题，更致力于从“一件事”中提炼“一类事”的治理规律；招商统筹与项目攻坚机制，借助“重大项目首报制”“闭环管理”等设计，在激发基层能动性的同时保障全市战略协同；信息共享与诉求闭环机制，则着力破解“数据孤岛”和“响应滞后”等问题。这些机制共同编织出一张兼具弹性与韧性的服务网络，确保营商环境持续优化、活力永续。

水美则鱼肥，土沃则稻香。苏州“‘三服务’专项行动”，是一次面向未来的“营商环境竞速”。“3+6+5”不仅是一套工作体系的概括，更象征着苏州“365天”永不间断的服务承诺。这份承诺将转化为无处不在的发展机遇，让每一位创业者、每一家企业都能在这片沃土上心无旁骛、奋力成长。这正是苏州城市魅力的核心所在，也是其在高质量发展道路上扛起“挑大梁”重任的底气与智慧。