激活下沉市场:从供给到服务全方位升级
2026-08-19 13:48
来源:苏州新闻网
责任编辑:程黎莉
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□孙佳

8月18日,商务部等9部门发布《关于进一步激发下沉市场活力活跃县域消费的意见》(下文简称《意见》),这一举措为下沉市场发展指明了方向,也为稳步推进县域消费繁荣夯实了基础。

丰富的商品供给是激活下沉市场的基石。《意见》提出支持传统百货、老旧购物中心等升级改造,推动品牌连锁店、折扣零售店、生鲜电商门店等优化布局。这意味着下沉市场的居民将不再局限于以往有限的选择,基层消费者可以接触到更多来自国内外的品牌,享受更多购物体验。乡镇商贸中心、集(农)贸市场、乡镇特色大集等的建设升级,也将进一步丰富农产品和特色商品的供给,让消费者能够购买到更具地方特色的优质产品。同时,标准化、规范化建设改造新型便利店、村级寄递物流综合服务站,将打通商品流通的“最后一公里”,使更多的商品能够顺利抵达消费者手中。

品质是消费的核心诉求之一。随着下沉市场消费者收入水平的提高和消费观念的转变,人民群众对商品和服务的品质有了更高的要求。《意见》中关于优化商业网点布局的内容,推动县域商业网点布局与国土空间规划等有效衔接,动态调整商业布局指引,建设高能级消费载体和大型商业综合体,引进国内外品牌开设区域首店等举措,都将有助于提升下沉市场的消费品质。让消费者可以在更舒适、更现代化的购物环境中挑选到高品质的商品,享受到更专业的服务。此外,聚焦各地主体功能,建设改造与本地特色产业结合的专业市场和集散中心,也将大幅提升本地特色产品的品质和附加值,让消费者能够购买到更具品质的特色商品。

完善的商业服务配套是下沉消费市场繁荣的重要保障。《意见》提出统筹推进商业空间改造、交通组织优化、配套设施更新,增强县域商业辐射能力。这将改善下沉市场的消费环境,使消费者在购物过程中更加便捷、舒适。推动邮政、供销等大型流通企业向偏远地区延伸服务,开展“供销集市”活动,将进一步完善农村地区的商业服务网络,让偏远地区的居民也能够享受到优质的商品和服务。同时,盘活闲置资源资产,利用农村集体经营性建设用地和闲置农房发展新产业、新业态等,将为下沉市场的发展提供更多的空间和资源,增强消费的支撑能力。

提升服务能力是满足人民群众多样化、品质化需求的关键。《意见》强调提升服务能力,因地制宜打造各具特色的消费场景。这意味着下沉市场的服务将更加个性化、专业化。通过学习运用“千万工程”经验和“义乌发展经验”,各地可以根据自身的特点和优势,打造适合本地消费者需求的消费场景,提供更加贴心、周到的服务。在旅游资源丰富的地区,可以打造特色旅游消费场景,提供旅游咨询、住宿、餐饮等一站式服务;在农产品资源丰富的地区,可以打造农产品展销、体验等消费场景,让消费者更好地享受消费服务带来的获得感。

随着《意见》的有力推进,下沉市场将迎来新的发展机遇,县域消费市场将更加繁荣,人民群众的多样化、品质化需求将得到更好的满足。

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