□周皓
近日,江苏省文化和旅游厅会同省发展改革委、省商务厅等五部门联合印发《文旅体商联合推动“票根经济”全域全链贯通的若干措施》,围绕“票根在手·江苏惠游”主题,构建“以演聚客、以赛引流、以客促消、以消兴产”的融合发展格局。一张小小的票根,被赋予了串联全省消费资源的使命,这背后的政策意图值得细细品读。
票根经济,本质是打破壁垒、串联场景。过去,票根只是一次消费的终点,看完演出、赛事结束,票根便成了废纸。如今,江苏把票根变成新的起点,凭一张票根可以享受景区优惠、酒店折扣、餐饮满减,甚至解锁一条完整的旅游线路。这种转变的背后,是文旅、体育、商务、市场监管等多部门的协同发力,是打破行业边界、贯通消费链条的制度创新。票根不再是孤立的凭证,而是串联吃住行游购娱的“通行证”,是把一次性消费转化为链式消费的“连接器”。当票根从“看完即弃”变为“凭票畅游”,消费的乘数效应便被激活。
江苏此次政策的突破性,集中体现在“全域全链”四个字上。全域,打破的是地域壁垒。过去各地的消费优惠往往画地为牢,南京的票根只能在南京用,苏州的赛事门票出了苏州就失效。而《措施》明确提出“一票通行、全省惠享”,意味着在江苏任何一个城市获得的票根,都可能成为打开另一座城市消费场景的钥匙。全链,打通的是行业隔阂。文旅、体育、商务、市场监管等多部门联合发文,本身就说明这项政策不是某一个厅局的“独角戏”,而是多领域协同的系统工程。演出、赛事、景区、餐饮、住宿、零售,原本各管一段的消费环节,被票根这根线串珠成链,形成“以演聚客、以赛引流、以客促消、以消兴产”的良性循环。
放在扩内需、促消费的大背景下审视,这项政策的深意更加清晰。眼下消费券发了不少,效果却往往“雨过地皮湿”,钱花完了,消费也停了。问题出在哪里?在于缺少持续激发消费意愿的机制。票根经济的聪明之处,在于它不是直接发钱,而是用“权益”换“消费”。消费者为了享受票根带来的优惠,愿意多留一晚、多逛一处、多吃一顿,这种“边际消费”的撬动效应,远比一张消费券来得持久。更重要的是,票根天然具有“引流”属性。一场演唱会的观众来自四面八方,赛事参与者更是跨区域流动的主力人群,这些人带着票根来到一座城市,他们的消费半径远不止场馆周边,而是整座城市乃至整个省域。这正是“全域全链”的逻辑起点。
换个角度看,票根经济也是区域一体化在消费领域的一次生动实践。长三角一体化推进多年,基础设施的互联互通已经相当成熟,但消费领域的“同城化”始终差着一口气。你在上海看展,到苏州吃饭,去无锡住宿,享受的优惠和服务各不相同。江苏这次以票根为切口推动省内消费权益的跨城互通,实际上是在为更大范围的消费一体化探路。如果一张票根能在江苏十三市畅通无阻,那么未来在长三角三省一市之间实现类似机制,并非遥不可及。从这个意义上说,票根虽小,撬动的却是区域消费市场深度融合的大命题。
一张票根,薄如纸片,却可能成为连接消费与产业、串联城市与人群的纽带。江苏以“票根在手·江苏惠游”破题,试图回答的其实是一个更大的问题:在流量见顶、获客成本高企的今天,如何用更聪明的机制把消费者留下来、让消费意愿活起来。答案或许就藏在这张票根里。让消费从“一次性”走向“连续性”,让城市从“各自为战”走向“抱团共赢”,小票根里藏着的,是扩内需的大文章。