□黄萱

9月29日，2026年“e起辟谣清朗有我”网络辟谣沙龙（第三季）在苏州举行。活动现场发布了第二批14家全国“涉企网络辟谣工作直联点”名单。这是继2025年6月首批6家直联点发布以来，直联点队伍首次扩容，总数达到20家。从6到20，不只是数量的增加，更释放出清晰的政策信号。

信号一：涉企辟谣从“试点探索”走向“常态运行”。首批6家直联点设立时，更多带有试点性质，重在探索机制、积累经验。一年时间，首批直联点运行情况如何、企业反馈怎样、机制是否顺畅，都需要评估。此次扩容至20家，说明试点经验得到了认可，机制具备可复制、可推广的条件。从“试一试”到“铺开来”，涉企辟谣直联机制正在成为一项常态化制度安排。

信号二：覆盖范围从“重点企业”走向“多元行业”。翻看第二批名单，既有中国太平、中信集团、中石化等央企，也有招商银行、民生银行等金融机构，还有科大讯飞、顺丰速运、益海嘉里、滴滴出行等民企和平台企业。行业分布涵盖保险、能源、建筑、金融、科技、物流、食品、出行等多个领域。这种多元化的覆盖说明：涉企谣言不是某一个行业的特殊问题，而是各类经营主体共同面对的现实挑战。直联点扩容，回应的是普遍需求。

信号三：治理思路从“单点处置”走向“体系联动”。直联点的核心价值，在于打通企业与网信部门之间的信息通道，实现谣言线索直报、辟谣信息直发。但直联点不是孤立的。活动现场同时发布了百家江苏涉企网络侵权举报直联企业名单，苏州还分享了互联网助企服务中心与公安、互联网法庭、市场监管等部门协同治理的经验。从单个直联点到多层次维权体系，从网信部门单兵作战到多部门协同联动，涉企网络侵权治理正在形成“一盘棋”格局。

信号四：工作导向从“被动应对”走向“主动服务”。设立直联点，本质上是把服务窗口前移到企业身边。过去企业遭遇谣言，往往不知道该找谁、该怎么举证、要等多久。直联机制让企业“有门可寻”，举报要件齐全且附有权威信息的，要求网站平台从严从快处置。这种“主动服务”的导向，降低的是企业维权成本，提升的是企业敢用、善用辟谣手段的信心。

从6到20，数字不大，意义不小。它标志着涉企网络辟谣工作正在从局部探索走向全面铺开，从临时举措走向制度常态。当前，网络谣言借助AI技术加速演变，涉企侵权信息呈现隐蔽化、产业化特征。越是这样的时候，越需要把直联机制建好用好，让企业维权有路可走、让谣言处置有章可循。当更多企业被纳入这张保护网，护企安商就有了更坚实的支撑。