本报讯（记者 王可 通讯员 巴舜蕾）“帮助就业困难人员，不能只停留在‘给个工作’就完事。精准识别、精准纾困、精准赋能，加上政策引导、社保兜底、技能提升、岗位对接这四个环节环环相扣，才能真正帮他们走出困境。”近日，在姑苏区双塔街道人社中心组织的一场“家门口”案例圆桌会上，来自各社区的人社专员从一个个真实服务案例出发，聊做法、谈体会、剖难点。从“六维画像”如何精准锁定帮扶对象，到岗位开发怎样更接地气，再到重点人群服务的细枝末节，专员们把日常工作中的“一招一式”都搬上了桌面。

近年来，双塔街道把队伍建设当作提升服务质量的“牛鼻子”来抓。去年，街道原联合工作站业务全面回归社区。面对这一变化，双塔街道人社中心把它当作一次整体提档升级的契机。所有窗口统一改造优化，同时密集开展业务培训。今年，街道人社中心培训进一步向纵深推进。还得比一比、赛一赛，看看谁的业务更精、谁的服务更暖。更值得关注的是，街道陆续形成了“大数据+一人一档+铁脚板”的精准就业帮扶模式，从初创到发展再到反馈的全周期创业帮扶体系，以及“五优同步”等一系列接地气、好操作的基层工作法。同时，姑苏区“365”人社工作法也在双塔街道率先试点落地，为全区提供了可借鉴的样本。“从工作实际中来的思考，经过提炼变成可复制、可推广的方法，这样的基层人社工作才能既接地气，也有章法。”双塔街道人社中心负责人王俊说。

不久前，百步街社区“家门口”就业服务站收到了一封手写感谢信。写信的是高校毕业生史慧。她经过就业指导、岗位推荐、面试模拟等细致服务，成功入职一所私立初中，成为一名英语老师，顺利完成了从大学生到职场人的转变。

如今依托“人社专员能力倍增计划”，双塔街道人社队伍的结构更加合理。这支队伍推动街道构建起“业”有帮扶、“劳”有保障、“心”有归属的基层人社服务体系，让更多人在“家门口”就能感受到获得感和归属感。