□苏报记者 王可 苏报通讯员 程婷

暮色漫过山塘街的青石板，游客渐散，而姑苏区山塘社区党群服务中心的灯却亮着。二十多人围着一张长桌，跟着主讲人陈晓学包馄饨。包着包着，居民王素珍随口说道：“沿河步道的栏杆看着不太好，要不要修一修？”工作人员当场记录下。第二天一早，网格员到现场核实。这是“夜话山塘”延时服务的首场活动——每周四晚，山塘社区的门会开到晚上九点，请大家进来坐一坐，聊聊身边事。

虎丘街道坐拥七里山塘、留园、虎丘景区，文旅烟火与市井生活交织。近年来，街道打破传统党群服务阵地的“围墙思维”，把服务触点嵌进景区周边、背街小巷、商圈楼宇、运河沿岸。一个个扎根烟火的红色阵地，正成为党员群众就近可及的“幸福驿站”。

一盏“晚间灯”

上班族不再“请假办事”

山塘社区毗邻千年山塘街，商户与居民交错分布。时间错位，成了横在服务与被服务之间的一堵墙。为此，社区创新推出“错时延时”服务机制，将政务办理、民情接待、政策咨询等基础服务延时至晚上九点，节假日正常开放，让上班族和商户不用再“请假办事”。

“群众需求在哪里，服务触角就该延伸到哪里。延时不是简单地把门开着等人来，还要琢磨老百姓真正需要什么。”山塘社区党委书记徐璐介绍，“夜话山塘·赋能善治”延时服务被定在每周四固定时段，一期一主题，一期一主讲，让身边人讲身边事，让住在山塘、创业在山塘的居民户和商户们，在闲聊时就自然而然地说出心里话。

“侃山塘”夜话直播也在每周四如约而至。居民和商户畅聊街区发展、商居琐事，社区工作人员则现场收集民情诉求，在下一期活动前通报办理进度，形成了一套完整闭环。

“其实就是让老百姓晚上有个地方坐坐，烦心事、好主意在轻松氛围里敞开了说。首场活动就吸引了20多位居民和商户，效果很不错。”徐璐说。

一方“非遗馆”

老手艺活在日常

住在虎丘路新村的李媛媛，总爱带着孩子往虎丘路社区党群服务中心跑。这里藏着一座1000平方米的非遗文化馆——海棠芳“非”非遗文化馆，也是江苏省“最美公共文化空间”、江苏省“非遗在社区”试点优秀案例，且全程免费开放。

走进馆内，庆年堂大师工作室格外醒目。国家级非遗代表性传承人仇庆年不定期驻点授艺，展示国画颜料制作。从天然矿石筛选，到敲碎、磨粉、筛细，一道道古法工序凝结着大师的匠心。场馆内，还设置“听·非遗的声音”有声阅读区、非遗手作文创主题展、传习体验区、多功能报告厅等功能空间，全方位展现非遗文化之美。

“现在下楼就能跟着大师学技艺，真是家门口的宝藏之地。”李媛媛说，目前孩子已经体验过泥塑、苏灯、桃花坞木版年画等多个项目。

虎丘街道深挖本土文化底蕴，让党群阵地兼具服务功能与文化属性，成为传承千年文脉的邻里精神家园。街道还构建了一套“馆内+馆外”一体化传习体系，打造“匠薪传”非遗联盟，常态化开设非遗体验微课程，让非遗不再是橱窗展品，而是居民触手可及的日常。

一座“暖心驿站”

从“社区”搬进“综合体”

虎丘婚纱城集聚700余家商户。今年6月，虎丘社区党群服务中心整体搬迁至婚纱城D区，真正从“社区”走进“综合体”。“目的很直接，就是想更近一点服务商户、更快一步回应需求。”虎丘社区党委书记王泓说。

综合体的特点是什么？人流大、业态密、需求杂。为此，虎丘社区党群服务中心打造“海棠花红”阵地，推动党建工作与综合体治理、产业发展深度融合。节假日，上门走访慰问；高温天，开展送清凉活动；还嵌入非遗手作体验、健康义诊等公益服务。针对婚纱行业发展瓶颈，社区专门邀请行业专家开设“婚纱销售产业破局”专题讲座，为商户拆解经营痛点、梳理增长路径。

这些画面都是虎丘街道迭代升级“海棠红·幸福里”3.0建设工作的生动呈现。今年以来，街道深化“支部建进小区、阵地融进小区、服务送进小区”模式，建设“海棠匠心”工作室、山塘知（之）家暖新驿站、潭子里等一批阵地，围绕网约车司机、非遗传承、跨境电商等特色领域打造7个专项工作室，成为一个个“暖心补给站”。