苏报讯(记者 葛芝 实习生 温婧如)昨天,2026苏州阳澄湖大闸蟹开捕,苏州市市场监督管理局、苏州市消费者权益保护委员会、苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会联合发布2026年阳澄湖大闸蟹消费提示。
今年,阳澄湖大闸蟹均佩戴专属防伪蟹扣及正规溯源标识,防伪蟹扣及包装防伪标贴由苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会统一发放、统一管理,消费者可通过协会官方平台核验真伪。选购时请务必认准官方统一防伪标识,坚决杜绝无标识、无溯源、无授权的仿冒产品。
广大消费者选购阳澄湖大闸蟹时应优先选择证照齐全、品牌正规、溯源完善的线下实体店或大型商超;线上选购应优先选择信誉良好、经营规范的大型电商平台或品牌官方旗舰店,仔细核验商家公示的营业执照、食品经营许可证及有效期内的阳澄湖大闸蟹农产品地理标志授权书,切勿通过无资质个人渠道私下交易或点击来源不明的链接下单。购买时仔细核对产品规格、标价等信息,确保质价相符。
下单前,消费者应细读产地、规格、鲜活度、运输方式等关键信息,警惕“产地直发”“限量特惠”“阳澄湖镇”等模糊宣传,勿轻信明显低于市场正常水平的低价促销,审慎甄别网络直播、小众平台等各类低价诱导营销陷阱。针对蟹券、蟹卡消费,消费者需提前仔细核对券面有效期、提货规则、预约流程、售后赔付等关键条款,优先选择履约稳定、售后完善的正规品牌。同时妥善留存订单记录、支付凭证、提货截图、沟通记录等消费资料,确保维权有据可依。
消费者选购阳澄湖大闸蟹时,应留存购物凭证、支付凭证、快递单据、聊天记录等证据;收货后当场开箱验货,通过视频、照片记录大闸蟹鲜活状态。如遇死蟹、缺斤短两、规格不符或虚假宣传、质价不符等损害合法权益情形,可先与商家协商退赔,协商无果可通过平台投诉或拨打12345、12315等投诉举报电话,依法维权。