本报讯(记者 大秋 通讯员 李浩琪)“您好,我们是居民健康素养监测调查员,上门是想请您花二十多分钟完成一份健康问卷,内容严格保密,不是推销、不是诈骗……”近日,这样温暖而诚恳的开场白,在渭塘镇多个村(社区)的楼道间频频响起。相城区第三人民医院(简称“相城三院”)按照市、区统一部署,在渭塘镇相关村(社区)全面启动居民健康素养入户调查。调查员们利用晚间和周末错峰上门,佩戴工作证、手持平板电脑、携带小礼品,叩开一户户居民的家门。

居民健康素养水平是衡量基层公共服务能力和群众健康福祉的重要“晴雨表”。此次监测采用随机抽样方法,抽取渭塘镇相关社区作为监测点,对15—69周岁常住居民开展调查。调查内容涵盖基本健康知识与理念、健康生活方式与行为、健康基本技能三大板块,同时了解居民吸烟、饮酒、运动、睡眠、慢病管理等情况。问卷由调查对象自填或调查员面对面询问完成,单次调查约20—30分钟,不查体、不抽血、不涉及任何收费项目。

为保障工作规范高效,相城三院提前召开工作部署和培训会议,抽调业务骨干组成调查组,对平板操作、问卷逻辑、入户沟通、录音留痕、数据上报等流程进行反复演练。各村(社区)通过网格群通知、电话预约、张贴公告等方式做好宣传动员,提高居民信任度和配合度。

面对老年居民,调查员逐题慢读、耐心解释;面对上班族,则提前约好时间、压缩等候成本;面对存疑问卷,后台质控人员通过录音复核、电话回访等方式把关,确保“户不错、人不错、题不漏、数真实”。

调查过程既是数据采集,也是一次家门口的健康宣教——把“每个人是自己健康第一责任人”的理念,送进小区、送进家庭。在翡翠家园社区、渭北村监测点,不少居民表示:“本来以为只是填表,没想到还学到了合理用药、控烟限酒、急救常识这些知识。”

下一步,相城三院将以此次健康素养监测结果为抓手,针对调查中反映出的慢病管理薄弱、健康行为不规范、老年群体健康知识盲区等问题,开展更有针对性的健康讲座、义诊咨询、控烟干预、急救培训和慢病随访,推动居民从“知道健康”走向“做到健康”,为推进健康相城、健康渭塘建设夯实基层基础。