游客问路有了新选择小哥变身流动指路牌

2026-10-12 17:20

来源：姑苏晚报

责任编辑：高琴

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本报讯（记者李渊通讯员王锦文）“你好，请问去瑞光塔怎么走？”近日，在苏州东大街路口，几名游客举着手机地图寻找方向。他们注意到一辆淘宝闪购骑手的电动车上贴有便民服务标识，便主动上前问路。骑手随即打开地图，向游客介绍前往景点的路线。

这样的场景，来自姑苏区沧浪街道吉庆社区新近开展的“街巷向导·暖新同行”便民服务行动。社区利用外卖骑手长期穿行古城、熟悉街巷道路的特点，为参与服务的骑手车辆张贴专门标识，让有问路需求的游客和市民能够直接识别。

吉庆社区周边古城景点较多，节假日期间常有游客寻找景点入口、公交站点和周边街巷。社区在前期对接中，与淘宝闪购站点沟通，邀请愿意参与公益服务的骑手，在不影响正常配送的情况下提供道路指引和游览咨询。

不少骑手主动报名。平时，他们每天穿行古城，对一些导航不易辨识的小巷、通行路线比较熟悉。贴上标识后，游客看到车辆便知道可以问路，也减少了担心打扰骑手工作的顾虑。

据了解，吉庆社区此前已组织淘宝闪购骑手参与社区隐患排查、独居老人帮扶等志愿活动。此次新增的指路服务，让骑手在日常配送途中又多了一项力所能及的公益服务。

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